런던 루턴 (London Luton)은 미국에서 비행 지연이 가장 긴 공항이다.
루턴에서 출발하는 비행기는 평균 19.7 분 늦었고, 런던 개 트윅은 18.9, 저지는 18.7, 더럼 티즈 밸리는 18.6이되었습니다.
런던 히드로 © Aero Icarus / WikiCommons
영국에서 가장 정중 한 공항은 런던 히드로 (London Heathrow)이며, 항공편은 평균 11 분 지연된 후 리즈 브래드 포드 (Reds Bradford), 벨파스트 시티 (Belfast City), 런던 시티 (London City) 및 엑서 터 (Exeter)가 정시 운행을 중단했습니다.
루턴의 대변인은 공항은 '승객 경험 지연을 유감스럽게 생각하며 날씨, 항공 교통 관제 파업, 도착 및 혼잡 한 공역 지연을 포함한 통제 밖의'다수 요인 '에 대한 지각을 비난한다고 밝혔다.
개 트윅은 두 번째로 지연된 지위에 부응하여 늦게 도착하는 항공편의 시간 손실을 예측하고 복구하는 데 도움이되는 새로운 기술을 탐색하는 등이 문제를 해결하기 위해 '모든 힘을 다'고 있다고 밝혔다.
예정된 항공편 및 전세 항공편의 수치는 연구를 위해 분석되었지만 취소 된 일정은 숫자에서 제외되었습니다. CAA는이 데이터가 승객들이 '어떤 공항에서 출발했는지에 대한 정보를 선택하는 데 도움이 될 것'이라고 말했다. '항공 산업은 승객 경험을 향상시키기 위해 시간 엄수를 개선하기 위해 끊임없이 노력해야한다.
Press Association의 분석에 따르면 수집 된 데이터는 전국 모든 공항에서 평균 비행 지연이 15 분이라는 것을 보여줍니다.
영국에서는 항공편이 2 시간 이상 뒤쳐 질 경우 항공사는 법에 따라 음식과 음료를 제공하고 전화와 이메일을 무료로 이용할 수 있으며 호텔 숙박이 필요한 경우 숙박해야합니다. 날씨가 좋지 않거나 보안상의 이유로 '특별한 상황'으로 인해 지연이 발생하지 않는 한, 항공편이 3 시간 이상 지연되는 경우 승객은 보상을 청구 할 수 있습니다.
